Kadın Konukevleri Hizmetlerinde İhtisaslaşmış Bir Yaklaşım: Güçlenme ve Etkin Destekle Verimli Entegrasyon (GÜVEN)
Amaç
Bu proje, TÜBİTAK 1007 Programı kapsamında açılan “İhtisaslaşmış Kadın Konukevleri Hizmet Modelinin Geliştirilmesi” çağrısına yanıt olarak hazırlanmıştır. Projenin temel amacı, Türkiye’deki kadın konukevlerinde sunulan hizmetlerin kalitesini ve etkinliğini artırarak, şiddet mağduru kadın ve çocukların ihtiyaçlarına daha iyi cevap verebilen, ihtisaslaşmış bir hizmet modeli geliştirmektir. Çağrıda öne çıkan, mevcut kadın konukevlerinin yetersiz kaldığı alanlarda etkin çözümler geliştirme gereksinimine yanıt olarak, bu proje ile kadın konukevlerinde sunulan hizmetlerin etkinliğinin artırılması hedeflenmektedir. Bu doğrultuda, hizmet alan kadın ve çocukların sosyo-demografik profilleri, şiddet deneyimleri ve ruhsal-fiziksel sağlık durumları bilimsel yöntemlerle analiz edilerek hangi grupların daha yoğun desteğe ihtiyaç duyduğu belirlenecektir. Bu analizler, sadece mevcut ihtiyaçları ortaya koymakla kalmayıp, toplumsal refah ve güvenliği sağlama yolunda kadın konukevlerinin topluma ve bireye katkısını güçlendirecek köklü bir iyileştirme sürecinin de temelini oluşturmak istemektedir.
Projenin bir diğer ana hedefi, çağrının talep ettiği üzere, yurt dışındaki kadın konukevi hizmet modellerini inceleyerek, Türkiye’deki uygulamalara uyarlanabilecek iyi örnekleri belirlemektir. Bu amaçla İngiltere ve Kanada gibi ülkelerdeki yenilikçi hizmet modelleri detaylı bir şekilde incelenecek ve kültürel farklılıklar dikkate alınarak Türkiye’de uygulanabilir bir model oluşturulacaktır. Bu bağlamda, projenin uluslararası iyi örneklerden yararlanarak Türkiye’ye özgü ihtisaslaşmış bir kadın konukevi hizmet modeli geliştirmesi, kadın konukevlerinin etkinliğini artıracak, uzun vadede uluslararası standartlara uyum sağlayacak bir dönüşüm için önemli bir adım olarak görülmektedir.
Çağrının vurguladığı profesyonel personel ihtiyacını karşılamak amacıyla, projede kapsamlı bir eğitim modülü oluşturulacak; konukevlerinde çalışan personelin aile içi şiddet, kriz yönetimi, travma ve hukuki destek gibi kritik konularda bilgi ve beceri düzeyleri artırılacaktır. Eğitimlerin sürekliliğini sağlamak adına kurulacak dijital Eğitim ve Uygulama Platformu sayesinde, personel gelişim içeriklerine her an erişim sağlanacak ve eğitim süreçleri verimli bir şekilde yönetilecektir. Bu platform ayrıca, Türkiye genelindeki kadın konukevlerinin hizmet kalitesini iyileştirirken, personelin şiddetle mücadelede aktif savunucular olarak rol almalarına destek olacaktır.
Kapsam
Bu proje, Türkiye’deki kadın konukevlerinde sunulan hizmetleri iyileştirmeyi amaçlayan kapsamlı bir yaklaşımla, farklı iş paketlerinden oluşmaktadır. İlk olarak, kadın konukevlerinde kalan kadın ve çocukların sosyo-demografik özellikleri, şiddet deneyimleri, fiziksel ve ruhsal sağlık durumları gibi çok yönlü veriler analiz edilerek ihtiyaç profilleri çıkarılacaktır. İkinci iş paketinde, Türkiye genelindeki ihtisaslaşmış kadın konukevlerinin mevcut durumu ve personelin mesleki gelişim gereksinimleri detaylı olarak incelenecek ve hizmet kalitesini artırmaya yönelik öneriler sunulacaktır. Üçüncü iş paketi, uluslararası başarılı uygulamaları inceleyerek, Türkiye’ye uygun bir ihtisaslaşma modeli geliştirmeye odaklanacaktır. Bu model, kadın konukevlerinin fiziksel, yönetsel ve mesleki standartlarını yükseltmeyi hedefleyecek ve İngiltere ve Kanada gibi ülkelerdeki iyi uygulama örneklerini temel alacaktır.
Dördüncü iş paketi, konukevi personeline yönelik aile içi şiddet, kriz yönetimi, travma bilgisi gibi konuları içeren modüler bir eğitim programının geliştirilmesini kapsamaktadır. Eğitim modülleri; empati geliştirme, etik ilkeler, toplumsal erişim gibi mesleki becerileri desteklerken, kadın ve çocuklara yönelik güçlendirme modülleri de sunulacaktır. Beşinci iş paketi, ihtisaslaşmış konukevleri için sürdürülebilir bir hizmet yapısını sağlamak amacıyla, kurumlarla yapılacak çalıştaylarda geliştirilen eylem planlarını içerecektir. Bu eylem planları, kapasite artırımı için kısa, orta ve uzun vadeli hedefleri belirleyecek, mevzuat düzenlemeleri ve kaynak tahsisi gibi başlıkları kapsayacaktır. Altıncı iş paketi ise, personelin mesleki gelişim sürecini destekleyen, eğitim içeriklerine erişim ve eğitim planlamasını sağlayacak dijital bir platform geliştirilmesini kapsamaktadır. Platform, eğitimlerin izlenmesi, veri güvenliği ve kullanıcı geri bildirimleri gibi özellikler sunarak personelin eğitim ihtiyaçlarını karşılamada sürdürülebilir bir destek sistemi sağlayacaktır.
Bu kapsam, kadın konukevlerinde sunulan hizmetlerin etkinliğini artırmayı ve ihtisaslaşmayı sağlarken, proje kadın konukevlerinden hizmet almayan şiddet mağduru kadınları, diğer sosyal hizmet kurumlarını içermemektedir. Projede, konukevleri ile işbirliği yapılacağı ve veri toplama süreçlerinin sorunsuz ilerleyeceği varsayılmakla birlikte, elde edilecek verilerin temsiliyet sağlayarak sürdürülebilir öneriler geliştirmeye yeteceği kabul edilmektedir. Ancak, konukevlerinin farklı yapıları ve personelin bilgi ve deneyim düzeylerindeki çeşitlilik nedeniyle sonuçların tüm konukevlerinde aynı düzeyde uygulanabilir olmama riski bir kısıtlılık olarak öngörülmektedir. Ayrıca, eğitim programının etkinliği katılımcıların eğitim sürecine düzenli erişimine ve ayrılan sürenin yeterliliğine bağlıdır; bu açıdan, platformun sürdürülebilir kullanımı ve katılımcıların eğitime ayrıabilecekleri sürenin sınırlı olabileceği kısıtlamaları göz önünde bulundurulmaktadır. Verilerin toplanması ve paylaşılması süreçlerinde ise Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uyulacak, ancak veri gizliliği ve güvenliği gereklilikleri nedeniyle sınırlı veri paylaşımı yapılabilecektir.